ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme; bir tarafta Eyüpsultan Belediye Başkanlığı ile diğer tarafta Eyüpsultan Belediye
Başkanlığı tarafından sunulan hizmetleri temin etmek üzere işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda
onaylamış İstanbul Senin Platformu Kullanıcısı (“Kullanıcı”) arasında aşağıdaki şartlar dâhilinde
akdedilmiştir.
Eyüpsultan Belediye Başkanlığı ve Kullanıcı, Sözleşme’de birlikte “Taraflar” ve ayrı ayrı “Taraf” olarak
anılacaktır.
2. TANIMLAR
Eyüpsultan Belediye Başkanlığı Spor Tesisleri Uygulaması: Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’na ait olan
spor tesislerine ilişkin üyelik, yararlanma, randevi vs gibi işlemlerin takip edildiği uygulama platformunu
Kullanıcı : Eyüpsultan Belediye Başkanlığı Spor Tesisleri Uygulamasına kaydolan ve Platform’da sunulan
hizmetlerden faydalanmak amacıyla Platform’u kullanan tüm gerçek ve tüzel kişileri,
Ödeme İşlemi : Kullanıcı tarafından Platform kapsamında yapılan satın alma işlemleri neticesinde
yapılan ödemeleri,
İfade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcı’nın Platform’a üye olması ve Platform’da Kullanıcı’ya sunulacak
hizmetlere ilişkin Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. İşbu Sözleşme, bir çerçeve
sözleşme niteliğinde olup Kullanıcı Platform’a üye olduktan sonra Platform içerisinde yer alan farklı
türdeki hizmetlerden seçimine göre faydalanabilir.
Platform kapsamında Kullanıcı’nın faydalandığı hizmet, bir Eyüpsultan Belediye Başkanlığı iştiraki
tarafından sunulduğunda işbu Sözleşme’de yer alan hükümler ilgili Eyüpsultan Belediye Başkanlığı
iştiraki tarafından Kullanıcı’ya karşı ileri sürülebilecektir. Bahse konu hizmetler bakımından z konusu
olabilecek özel şartlar, Kullanıcı’nın Platform üzerinden bu hizmetlerden faydalanmak istemesi halinde
hizmeti sunan iştirak tarafından Kullanıcı’ya ayrıca sunulacaktır.
4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı Hak ve Yükümlülükleri:
4.1.1. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı, işbu Sözleşme ve/veya eklerini, Platform’da sunduğu hizmetleri
ve içeriklerini, Platform’un kullanma koşulları ile Platform’da sunulan bilgileri, önceden bir ihtara gerek
duymaksızın, her zaman tek taraflı olarak değiştirebilme, yeniden organize etme, Platform’u durdurma,
Kullanıcı’nın sisteme yüklediği bilgileri ve içerikleri Kullanıcı da dâhil olmak üzere üçüncü kişilerin
erişimine kapatabilme ve silme hakkını saklı tutmaktadır. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı, bu hakkını
hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı tarafından
Platform’da yapılacak değişiklikler, Platform’da yayım anında yürürlüğe girer. Bu nedenle,
Kullanıcılar’ın Platform’daki yayınları düzenli olarak takip etmesi tavsiye edilmektedir. Kullanıcılar, işbu
Sözleşme’yi kabul ederek Platform’da yapılabilecek bu tür değişiklikleri peşinen kabul ederler.
4.1.2. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı tarafından Kullanıcı’dan talep edilen değişiklik ve/veya düzeltme
istekleri belirtilen süre içerisinde yerine getirilmediği takdirde doğmuş ve doğabilecek zararlardan
Eyüpsultan Belediye Başkanlığı sorumlu olmayacak ve Eyüpsultan Belediye Başkanlığı bu durumda
Kullanıcı’nın Platform’u kullanma hakkını dondurabilme veya sonlandırma hakkına sahip olacaktır.
4.1.3. Platform’un yönetim paneli ile tasarım ve içeriği ile ilgili takdir yetkisi münhasıran Eyüpsultan
Belediye Başkanlığı’na aittir.
4.1.4. Kullanıcı, Platform’u işbu Sözleşme, Platform’un kullanım koşulları, Eyüpsultan Belediye
Başkanlığı tarafından bilahare belirlenecek diğer koşullar, mevzuat ve genel ahlaka aykırı şekilde
kullanamaz; aksi takdirde söz konusu işlemin sonuçlarından münhasıran Kullanıcı sorumlu olacaktır.
Eyüpsultan Belediye Başkanlığı, Kullanıcı tarafından Platform’da sunulan bir hizmete ilişkin yapılan
Ödeme İşlemi’nin mevzuata, genel kurallara aykırı olması, işlemin taraflarına ve işlemin gerçekliğine
ilişkin şüphe bulunması halinde işlemi reddetme hakkına sahip olacaktır.
4.1.5. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı, yetkisiz kişilerin bilgi sistemlerine erişimlerinin engellenmesini
sağlamak adına Platform’un şifreleme algoritmaları dâhil en güncel teknik bilgiye karşılık gelen yüksek
güvenlik standartları ile donatmak için çaba gösterecektir ancak buna rağmen internet açık bir
sistemdir ve Eyüpsultan Belediye Başkanlığı herhangi bir şekilde söz konusu önlemlerin yetkisiz üçüncü
kişilerce aşılamayacağını taahhüt etmemektedir.
4.1.6. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı, Platform kapsamında verdiği hizmetlerin sürekli aktif ve
erişilebilir olacağına dair hiçbir garanti vermemektedir. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı özellikle yargı
ve sair yetkili resmi merci karar ve uygulamaları, mücbir sebepler, üçüncü kişilerin sebep olduğu
durumlar, internet bağlantı hizmeti sağlayan kuruluşlardan kaynaklanan aksaklıklar ve gecikmeler ve
benzeri dış etkenler, yanlış kullanım, Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’ndan kaynaklanabilecek teknik
arıza ve sair aksaklıklar, tamir çalışmaları veya diğer yönlendirmeler nedeniyle Platform’daki hizmetleri
geçici süreyle durdurabilir veya tamamen sonlandırabilir. Bu kapsamda meydana gelen aksaklıklar
konusunda Eyüpsultan Belediye Başkanlığı sorumlu değildir.
4.1.7. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı gerektiğinde, Platform’un işletim güvenliğinin tehlikede olması,
Platform’a erişimin devamlılığı, Platform’da, yazılımda veya kayıtlı dosyalarda meydana gelebilecek
arızaların önüne geçebilmek, muhtemel aksaklıkları engellemek veya etkisini azaltmak adına ve gerekli
gördüğü diğer durumlarda Platform’a ve/veya Platform’da verilen hizmetlerin tamamına veya bir
kısmına erişimi sınırlandırabilir veya durdurabilir.Bu kapsamda meydana gelen aksaklıklardan
EYÜPSULTAN BELEDİYE BAŞKANLIĞI sorumlu değildir.
4.1.8. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı, Platform’da yer alan Kullanıcı bilgilerini, hizmetler dışında da
Kullanıcı güvenliği, kendi yükümlülüğünü ifa ve bazı istatistiki değerlendirmeler ve denetimler için
veya demografik bilgi olarak reklam ve/veya tanıtım için gerekli gördüğü biçimde ve ilgili mevzuata
uygun olarak kullanabilir, bunları bir veri tabanı üzerinde tasnif edip muhafaza edebilir.
4.1.9. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı, işbu Sözleşme kapsamında yalnızca sözleşmesel
yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanan doğrudan zararlardan sorumlu olacaktır. Eyüpsultan
Belediye Başkanlığı, kusurunun bulunmadığı, yargı ve sair yetkili resmi merci karar ve uygulamaları,
mücbir sebepler, üçüncü kişilerin sebep olduğu durumlar, internet bağlantı hizmeti sağlayan
kuruluşlardan kaynaklanan aksaklıklar ve gecikmeler ve benzeri dış etkenler, yanlış kullanım, teknik
arıza ve sair aksaklıklar, tamir çalışmaları veya diğer yönlendirmeler sonucu meydana gelen nedeniyle
meydana gelen zararlardan sorumlu olmaz.
4.1.10. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’nın, Kullanıcı’lara yönelik olarak Eyüpsultan Belediye
Başkanlığı’nın kontrolü dışında gerçekleşen ihlaller veya saldırılara (hacking, phishing vb.) yönelik
ve/veya bu saldırılar sebebi ile Kullancı’ların uğrayacağı zararlar bakımından herhangi bir sorumluluğu
bulunmamaktadır.
4.2. Kullanıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri:
4.2.1. Kullanıcı, kullanıcı prosedürlerini yerine getirirken, Platform’daki hizmetlerden faydalanırken ve
Platform’daki hizmetler ile ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken işbu Sözleşme içerisinde yer alan
tüm şartlara, kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, işbu Sözleşme’de
belirtilen tüm şart ve kuralları okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.
4.2.2. Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’ye ve/veya Platform kullanım koşullarına, EYÜPSULTAN BELEDİYE
BAŞKANLIĞI tarafından bilahare belirlenecek Platform kurallarına aykırı hareket etmesi nedeniyle
EYÜPSULTAN BELEDİYE BAŞKANLIĞI herhangi bir talebe maruz kalır yahut yasal, idari veya cezai bir
yaptırıma tabi tutulur ise, ilgili tutarlar ilk yazılı talebini müteakip Kullanıcı tarafından derhal Eyüpsultan
Belediye Başkanlığı’na ödenecektir.
4.2.3. Kullanıcı, Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’nın yasal mevzuat gereği resmi makamlara açıklama
yapmakla yükümlü olduğu durumlarda, resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi
halinde, Kullanıcı’lara ait, Platform dâhilinde edinilen bilgileri resmi makamlara açıklamaya yetkili
olacağını ve bu sebeple Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’ndan her ne nam altında olursa olsun tazminat
talep edilemeyeceğini kabul eder.
4.2.4. Kullanıcı’nın bir tüzelkişi olması halinde, Kullanıcı Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’nın işbu
Sözleşme konusu hizmetlerin ifasına yönelik olarak ve/veya bu amaçla anlaşma akdettiği iş ortaklarına,
Kullanıcı’ya ait ticari bilgileri açıklamaya yetkili olacağını, bu hususu kabul ettiğini beyan ederek bu
sebeple Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’ndan her ne nam altında olursa olsun tazminat talep
edilemeyeceğini kabul eder. Kullanıcı’nın gerçek kişi olması halinde ise, Eyüpsultan Belediye Başkanlığı
Kullanıcı’nın kişisel verilerini işbu Sözleşme’nin sair maddeleri ile Platform’da yer alan Kişisel Verilerin
İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni çerçevesinde üçüncü taraflara aktarabilecektir.
4.2.5. Kullanıcı, Platform’da kendi adına ve kendi hesabına yapılan her işlemin münhasıran ve
müstakilen kendisi tarafından kendisi tarafından gerçekleştirildiğini, bu işlemlerin sonuçlarından
münhasıran sorumlu olduğunu beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, Platform’a erişmek için kullandığı
kullanıcı adı, şifre, kod gibi ve bunlarla sınırlı olmaksızın tüm bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür. Bilgileri
kullanma hakkı münhasıran Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı, işbu bilgilerini üçüncü şahıslara ifşa
etmeyecektir ve üçüncü şahısların bu bilgileri kullanmasına müsaade etmeyecektir. Bilgilerinin üçüncü
bir şahıs tarafından kullanımının sonuçlarından tamamı ile Kullanıcı sorumludur. EYÜPSULTAN
BELEDİYE BAŞKANLIĞI , bu gibi usulsüz kullanımları yapan kişilerin kimliklerini tespit etmekle yükümlü
değildir. Kullanıcı, yukarıda belirtilen hükümler saklı kalmak kaydıyla, işbu bilgilerinin üçüncü bir şahıs
tarafından kullanımından ve bunun neticelerinden kendisinin sorumlu olduğunu, işbu bilgilerin
kullanımı suretiyle yapılan işlemlerin kendisini bağlayıcı olduğunu, bu hususta Eyüpsultan Belediye
Başkanlığı’nın muhatap alınması halinde Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’nın bu kapsamdaki zararlarını
ilk talep üzerine tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, şifresinin başkalarınca ele
geçirildiğini öğrendiği takdirde, Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’nı derhal e-posta yoluyla
bilgilendirmekle yükümlüdür.
4.2.6. Kullanıcı, Platform dâhilinde kendisi tarafından sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğru ve hukuka
uygun olduğunu kabul ve taahhüt eder. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı , Kullanıcı tarafından Eyüpsultan
Belediye Başkanlığı ’na iletilen veya Platform üzerinden kendisi tarafından yüklenen, değiştirilen ve
sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka
uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve
içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu değildir.
4.2.7. Kullanıcı, Platform’da yetkilendirmediği veya hatalı gerçekleştirilmiş Ödeme İşlemini öğrendiği
andan itibaren Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’na gecikmeksizin e-posta yoluyla bildirimde bulunmak
suretiyle işlemin düzeltilmesini talep edebilir. Düzeltme talebi, her halükarda Ödeme İşleminin
gerçekleştirilmesinden itibaren 10 gün içerisinde yapılır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
5.1. Kullanıcı’lar gerçek kişi olmaları halinde, Kullanıcılar’a ait kişisel veriler işbu Sözleşme’nin ifası ve
işbu Sözleşme’de belirtilen hizmetlerin verilmesini temin amacıyla EYÜPSULTAN BELEDİYE BAŞKANLIĞI
tarafından işlenebilecektir. Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye Platform
üzerinde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirler.
5.2. Kullanıcı’nın Platform üzerinden seçmiş olduğu herhangi bir hizmetin bir Eyüpsultan Belediye
Başkanlığı iştiraki tarafından sunulacak olması halinde, Kullanıcı söz konusu şirketlerin aydınlatma
metnini ayrıca incelemelidir.
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. Kullanıcı, Eyüpsultan Belediye Başkanlığı ’nın yazılı onayı olmadan işbu Sözleşme ile Sözleşme’den
doğan hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.
6.2. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı ’nin işbu Sözleşme kapsamında belirtilen adresi ile kayıt sırasında
Kullanıcı tarafından belirtilen adres tarafların yasal tebligat adresleri olup, Kullanıcı adres değişikliğini
Eyüpsultan Belediye Başkanlığı’na yazılı olarak bildirilmediği sürece bu adreslere yapılan tebligatlar
geçerli sayılacaktır. İlgili mevzuatta aksi belirtilmedikçe Sözleşme uyarınca yapılacak tüm bildirimler
yazılı veya elektronik olarak iletilebilir. Kullanıcı ve Eyüpsultan Belediye Başkanlığı arasında bilgi ve
bildirimlerin iletilmesinde; Sözleşme’nin diğer maddelerinde öngörülen bildirim şekilleri ile mevzuatta
bildirim şekli öngörülen durumlar saklı kalmak kaydıyla; posta, elektronik posta (e-posta), kısa mesaj
(SMS), telefon gibi iletişim araçları kullanılır. Kullanıcı, Platform’u bilgisayar, cep telefonu, tablet
bilgisayar gibi taşınabilir cihazlar üzerinden kullanmak isterse, bu cihazlarla internet bağlantısı
kurulabilmeli, e-posta/SMS alıp gönderilebilmelidir. Kullanıcı asgari bu özellikleri haiz cihazlar ile
Eyüpsultan Belediye Başkanlığı tarafından Platform’da sunulacak hizmetlerden yararlanacağını kabul
etmiştir. Cihaz ya da uygulamaların taşıması gereken teknik ve diğer özellikler ilgili cihaz ve uygulama
koşullarında ayrıca bildirilebilecektir. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı , işbu Sözleşme kapsamında
Kullanıcı’ya yönelik yapacağı bildirimleri Sözleşme’de belirtilen zamanlarda Kullanıcı’nın kayıtlardaki
güncel adres veya elektronik posta (e-posta) adresine ya da bildirmiş olduğu GSM numarasına kısa
mesaj (SMS) olarak yapacaktır. İşbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı tarafından EYÜPSULTAN BELEDİYE
BAŞKANLIĞI ’ye e-posta yoluyla yapılabilecek bildirimler, destek@kultursanat.istanbul adresine
gönderilecektir.
6.3. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün bir Kullanıcı tarafından ihlaline karşın Eyüpsultan
Belediye Başkanlığı ’nin herhangi bir işlem yapmamış olması, hakkın süresinde kullanılmaması veya
gecikmeli olarak kullanılması Eyüpsultan Belediye Başkanlığı ’nin haklarından feragat ettiği anlamına
gelmez. Eyüpsultan Belediye Başkanlığı , Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’yi ihlal etmesi hallerinde de
Sözleşme’den doğan haklarını her zaman kullanmak hakkına sahiptir.
6.4. İşbu Sözleşme’nin maddelerinden herhangi birinin yasal veya başka sebeplerle geçersiz hale
gelmesi veya yasadışı olması halinde, bu durum diğer maddelerin geçerliliğini ve yasallığını etkilemez
ve diğer maddeler yürürlüğünü sürdürür. Bu geçersizliklerin Sözleşme’nin yapılmasındaki amacın yok
olmasına ve/veya Sözleşme’den beklenen faydanın ortadan kalkmasına sebebiyet vermesi halinde,
Taraflar, işbu Sözleşme’yi her zaman tazminatsız olarak ve derhal fesih edebilir.
7. MÜCBİR SEBEPLER
7.1. Sözleşme’nin imzalandığı tarihte var olmayan, Taraflar’ın kontrolü haricinde ortaya çıkan ve
öngörülemeyen, Taraflar’ın veya tek bir Taraf’ın çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici
olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen beşeri ve doğal afetler, harp, seferberlik, yangın,
grev, lokavt, salgın hastalık halleri mücbir sebep sayılır.
7.2. Mücbir sebebe maruz kalan Taraf, durumu derhal diğer tarafa bildirir ve mücbir sebep süresi
boyunca Taraflar’ın edimleri askıya alınır. Mücbir sebepler ortadan kalkınca, Sözleşme kaldığı yerden
devam eder. Mücbir sebep süresi boyunca hakları ifa edilmeyen Taraf’ın yükümlülükleri de askıya
alınacaktır. Mücbir sebep halinin 1 (bir) aydan fazla sürmesi halinde, hakları ihlal edilen Taraf,
Sözleşme’yi tazminatsız olarak derhal feshedebilir.
8. SÖZLEŞME SÜRESİ VE SONA ERMESİ
8.1. Sözleşme, Kullanıcı’nın Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul ettiği anda yürürlüğe girecek ve
Taraflardan birince sona erdirilmediği müddetçe yürürlükte kalacaktır.
8.2. Kullanıcı, dilediği zaman Platform üzerinden üyeliğini iptal etmek suretiyle işbu Sözleşme’yi sona
erdirebilir.
8.3. EYÜPSULTAN BELEDİYE BAŞKANLIĞI , Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’den kaynaklanan herhangi bir
yükümlülüğünü ihlal edilmesi durumunda, Kullanıcı’nın üyelik hesabını silerek işbu Sözleşme’yi
sonlandırabilir.
9. YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
9.1. Kullanıcı, işbu Sözleşmenin uygulanması ile ilgili bir ihtilaf yaşanırsa ihtilafın çözümü için öncelikle
EYÜPSULTAN BELEDİYE BAŞKANLIĞI ’ye başvuracaktır. İhtilafların anlaşma yoluyla çözümlenememesi
halinde ihtilafların çözümünde Anadolu Adliyesi (Kartal) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri münhasıran
yetkilidir.
9.2. İşbu Sözleşme kapsamındaki işlemler ve hizmete ilişkin her türlü ihtilafta EYÜPSULTAN BELEDİYE
BAŞKANLIĞI ’nın kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari
kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtları delil teşkil edecek olup,
Taraflar, bu hükmün 6100 Sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193.maddesi uyarınca bir delil
sözleşmesi teşkil ettiğini kabul ederler.